Nasıl Çalışırız?

İstanbul Fatih Temizlik olarak nasıl çalışıyoruz? İhtiyaç analizi, profesyonel ekip, kalite kontrol ve memnuniyet garantisiyle güvenilir temizlik hizmeti sunuyoruz.

Nasıl Çalışırız

İstanbul Fatih Temizlik olarak; planlı, şeffaf ve garanti odaklı bir süreçle çalışırız. Aşağıdaki adımlar tüm hizmetlerimiz için standarttır: ev temizliği, ofis temizliği, inşaat sonrası, dış cephe cam, koltuk-yatak yıkama ve kurumsal temizlik.

1) İhtiyaç Analizi & Hızlı Teklif

• Talep Toplama: Adres, metrekare, oda sayısı, yüzey türleri, özel istekler.
• Yerinde Keşif (gerekirse): Büyük metraj ve inşaat sonrası işlerde ücretsiz keşif.
• Net Fiyatlandırma: Sürpriz yok. İş kapsamı ve malzeme dahil-dahil değil açıkça yazılır.
• Onay: Tarih-saat, ekip büyüklüğü ve tahmini süre birlikte planlanır.

2) Randevu Planlama & Hazırlık

• Takvim: İstanbul geneli, özellikle Fatih ve çevre ilçelerde esnek saat dilimleri.
• Ekip Ataması: Eğitimli, sigortalı ve referanslı personellerden oluşan kadro.
• Malzeme-Donanım: Profesyonel makineler, yüzeye uygun kimyasallar; istenirse ekolojik ürün opsiyonu.

3) Profesyonel Uygulama

• Giriş Kontrolü: Ekip şefiyle kapsam maddeleri son kez teyit edilir.
• Standart İş Akışı: Üstten alta, içten dışa, kuru-temiz ıslak sıralaması ile temizlik.
• Yüzeye Uygunluk: Parke, mermer, cam, inox, tekstil yüzeylerde doğru kimyasal ve aparat seçimi.
• Güvenlik: Elektrik-su-makine güvenliği prosedürleri uygulanır.

4) Kalite Kontrol & Revizyon

• Check-list: Her alan için kontrol listesi ile son tur denetim.
• Revizyon Hakkı: Aynı gün tespit edilen eksik noktalara anında düzeltme.

5) Teslimat & Garanti

• Fotoğraf Kaydı (opsiyonel): Öncesi-sonrası görsel rapor talebinize göre hazırlanır.
• Hizmet Garantisi: Standart işler için 48 saat memnuniyet garantisi. Noktasal itirazlarda ücretsiz düzeltme.

6) Ödeme & Faturalandırma

• Ödeme Seçenekleri: Nakit, kart veya havale. Kurumsal müşterilere dönemsel fatura.
• Şeffaf Fatura: Hizmet kalemleri ve KDV detaylı şekilde belirtilir.

7) Geri Bildirim & Süreklilik

• Memnuniyet Anketi: 1-2 dakikalık kısa anket ile hizmeti puanlayabilirsiniz.
• Abonelik Modelleri: Haftalık, 15 günlük veya aylık periyotlara özel plan; uzun dönem anlaşmalara indirim.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

• Eğitimli ve Sigortalı Personel: Disiplinli ekip, kimlik kontrolü ve referanslı çalışma.
• Doğru Kimyasal, Doğru Yüzey: Zemin ve malzeme tipine özel ürün kullanımı.
• Zamanında Teslim: Planlanan saatte başlar, taahhüt edilen sürede biter.
• Memnuniyet Garantisi: Revizyon hakkı ve satış sonrası destek.

Sık Sorulanlar (Kısa)

• Kimyasal Kokusu Kalır mı? Havalandırma ve düşük VOC ürünlerle minimuma indiriyoruz.
• Kırılabilir Eşyalar? Ön bilgilendirme alır, ayrı bir koruma prosedürü uygularız.
• Acil Randevu? Müsaitlik durumuna göre aynı gün içinde ekip yönlendirebiliriz.

Hemen Teklif Alın

2 dakikada adres ve ihtiyaç bilgilerinizi iletin; net fiyat ve en yakın randevu saatini hemen paylaşalım. İstanbul’un her noktasında, özellikle Fatih ve çevresinde aynı gün içinde hizmet verebiliriz.